• Aufgaben und Verantwortlichkeiten

    Eine Außenansicht vom Gebäude mit Mensa, Rechenzentrum und Study Service Center auf dem Campus der Jade Hochschule in Oldenburg
    Gebäude MR (Mensa, Rechenzentrum, Study Service Center) auf dem Campus in Oldenburg
    • IT-Infrastruktur & Zentrale Dienste - Betrieb und Weiterentwicklung von Netzwerken, Servern und Speichersystemen sowie zentraler Dienste wie E-Mail, Identitätsmanagement, Lernplattformen und Kommunikationstools.
    • Arbeitsplatz- & Poolmanagement - Betreuung hochschulöffentlich zugänglicher PC-Pools sowie spezieller IT Infrastrukturen.
    • Campus-Software & Betrieb - Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Campus- und Hochschulsoftware.
    • Support & Beratung - Technische Unterstützung für Studierende, Lehrende und Mitarbeitende sowie Beratung zu IT Lösungen für Lehre, Forschung und Verwaltung.
    • Störungsmanagement - Koordination von Supportanfragen und effiziente Bearbeitung von IT Störungen.
    • Datenschutz & IT-Sicherheit - Sicherstellung von Datenschutz und IT Sicherheitsstandards gemäß gesetzlichen und hochschulinternen Vorgaben in Zusammenarbeit mit dem Datenschutz- und Informationssicherheitsmanagement.
    • Gremien- & Netzwerkarbeit - Vertretung der Hochschule in nationalen und landesweiten IT Gremien und Fachnetzwerken (u. a. DFN, ZKI, LANIT).
    • Interne IT-Dienste – Weiterführende Informationen zu IT Diensten, Self Services, Formularen und Richtlinien sind im Jade Connect, dem Intranet der Jade Hochschule, verfügbar.

    Ansprechpersonen

    Hochschulrechenzentrum (HRZ)

    Friedrich-Paffrath-Straße 101

    26389 Wilhelmshaven

    E-Mail hrz-helpdesk@jade-hs.de